> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.appybee.nl/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Hoe kan ik handmatig een mislukte incasso op betaald zetten?

* Ga naar je beheerdersomgeving [app.appybee.nl](https://app.appybee.nl/)
* Klik op **Diensten**
* Klik op **Abonnementen**
* Klik op **Verkochte abonnementen**
* Hier vind je alle verkochte abonnementen terug
* Zoek naar de klant waar je het abonnement met de mislukte incasso handmatig op betaald wilt zetten
* Klik op het pijltje naar beneden zodat alle maanden kunt zien
* Klik op het **Status** berichtje naast de maand waar het mislukt is
* Nu krijg je een bericht "Weet je zeker dat je deze maand op BETAALD wilt zetten?" en je klikt op ja

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/d/6/1/3d61b615e7031c00/07f35a56-6b0a-49cf-909c-4a72f9_1uofdlp.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1044918534/7dda3227578ce58672ba1225/CleanShot+2024-05-08+at+12_51_06.png?expires=1778756400&signature=17095b311e1972435389c1c3f6a4ed961813d1e0d90275ba3dfab356cec0f640&req=dSAjEsB%2FlYRcXfMW1HO4zTNYx%2FP%2FlNrVqMZsfEBD5tS7YVAjG%2B0bwezFvhgC%0AJtDKkOcEa7hJwu1nFW4%3D%0A)